주식회사 로보톰
개인정보처리방침
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개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
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회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
분류
수집, 이용 목적
수집 항목
보유 및 이용기간
필수
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성명, 이메일(애플 로그인 시 익명 이메일 포함), UUID
처리목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
필수
서비스 안전성 확인, 문제 발생 예방, 위험 요소 감지, 경고 알람
모바일 기기 정보, 등록된 제품 정보, 작동 로그
처리목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
필수
제품 설치, A/S 제공
[제품 설치, A/S 요청 시] 성명, 전화번호, 주소
처리목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
필수
이벤트 및 프로모션 참여
[성명, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 닉네임, 주소]
처리목적 달성 시 또는 이벤트, 프로모션 종료 시까지
필수
서비스 관련 프로모션, 마케팅, 기타 광고성 정보 제공 및 분석
[성명, 생년월일, 성별, 아이디, 닉네임, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 위치 정보]
처리목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
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관계 법령
항목
보유 및 이용기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조
표시ㆍ광고에 관한 기록
6개월
통신비밀보호법 시행령 제41조
웹사이트 방문에 관한 기록
3개월
개인정보의 제3자 제공
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(1) 국내위탁
위탁 받는 자
위탁하는 업무의 내용
(주) 체르티
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(2) 국외위탁
근거 법령
개인정보보호법 제28조의8 제1항
위탁업체명
Supabase (Supabase Inc.)
연락처
privacy@supabase.com
위탁하는 업무의 내용
이용자의 개인정보 데이터 저장 및 보호
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개인정보 이전 국가
미국
개인정보 이전 시기
서비스 이용 시점
개인정보 이전 방법
네트워크를 통한 수시 전송
보유 및 이용기간
위탁계약 종료 시까지
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수집 방법
수집 목적
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개인정보의 안전성 확보조치
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(3) 물리적 조치: 자료보관실의 접근통제, 개인정보가 포함된 서류 및 보조저장매체를 잠금장치가 있는 장소에 보관
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(4) 안전한 서버 환경 : 이용자의 데이터는 안전한 서버에 저장되며, 지속적으로 데이터 보호를 위한 다양한 조치가 시행되고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 개인정보보호책임자
성명: 윤 세 용
직책: 공동 대표
연락처: 02-6953-2593
(2) 개인정보보호 담당부서
부서명: 소프트웨어 엔지니어링 팀
담당자: 최 민 규
연락처: 02-6953-2593
이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변해드릴 것입니다.
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(1) 개인정보분쟁조정위원회
홈페이지: www.kopico.go.kr
전화번호: (국번없이) 1833-6972
(2) 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신
홈페이지: privacy.kisa.or.kr
전화번호: (국번 없이) 118
(3) 대검찰청 사이버범죄수사과
홈페이지: www.spo.go.kr
전화번호: (국번없이) 1301
(4) 경찰청 사이버안전지킴이
홈페이지: http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp
전화번호: (국번없이) 182
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개인정보 열람청구
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부서명: 소프트웨어 엔지니어링 팀
담당자: 최 민 규
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